Tus clientes preguntan lo mismo antes de comprar: disponibilidad, plazos de envío, cambios y devoluciones. Un asistente en tu web responde con el catálogo y las políticas que tú controlas, sin depender de un operador en horario comercial.
Antes de añadir al carrito, el visitante quiere confirmar talla, color, plazo o si un SKU sigue activo. Si esa respuesta no está clara en la ficha, acaba en email, WhatsApp o abandono.
dragonSAC consulta el material que subes al panel — catálogo tabular, PDFs de producto, condiciones de envío — y responde en el widget sin salir de tu dominio. Tú decides qué fuentes entran en cada asistente.
Cuando actualizas precios, referencias o stock en Excel, vuelves a cargar la hoja en el panel y el asistente usa la versión vigente. No hace falta reescribir páginas de ayuda ni mantener un chatbot genérico desconectado de tus datos.
Puedes tener un bot orientado a venta (productos, promociones) y otro a postventa (devoluciones, garantías), cada uno con su corpus y su snippet de embed en la sección que toque.
En la web basta con un script antes de </body> (guía en /widget-guide). El visitante ve una burbuja de chat; no rehaces WooCommerce ni PrestaShop.
El mismo asistente puede publicarse también por WhatsApp o Telegram, con el corpus que ya tienes. Si necesitas integrar tu propia app o portal, la API de servicio web responde con la misma base documental.
Tus clientes preguntan lo mismo antes de comprar: disponibilidad, plazos de envío, cambios y devoluciones. Un asistente en tu web responde con el catálogo y las políticas que tú controlas, sin depender de un operador en horario comercial.
Antes de añadir al carrito, el visitante quiere confirmar talla, color, plazo o si un SKU sigue activo. Si esa respuesta no está clara en la ficha, acaba en email, WhatsApp o abandono. dragonSAC consulta el material que subes al panel — catálogo tabular, PDFs de producto, condiciones de envío — y responde en el widget sin salir de tu dominio. Tú decides qué fuentes entran en cada asistente.