Quien busca un restaurante suele querer resolver algo concreto antes de reservar: horario de cocina, alérgenos, terraza, menú para grupos o disponibilidad de un servicio. dragonSAC atiende con la información aprobada por el local y puede presentarse como chat, voz o avatar realista en la web.
Ingredientes, alérgenos, menú del día, terraza, horario de cocina o si admitís mascotas suelen ocupar tiempo en recepción y en mensajes privados.
Centralizas carta, horarios excepcionales y condiciones de reserva en documentos que mantienes en el panel. El widget responde en la web pública con esa versión.
Cuando cambias el menú o la carta de vinos, subes el PDF o Excel nuevo. No hace falta retocar el widget ni reentrenar nada externo.
Puedes separar secciones — carta fija, menú del día, eventos — para que el asistente no mezcle información desactualizada.
Hoy el asistente puede explicar las condiciones y llevar al cliente al enlace de reserva que defina el restaurante, o transferir la conversación a una persona. No afirma que exista una mesa libre si no consulta un sistema de reservas.
Una futura conexión con plataformas como TheFork u otro libro de reservas permitiría consultar disponibilidad y completar acciones con confirmación. Es una evolución prevista: ese conector todavía no está disponible.
El mismo conocimiento puede ofrecerse en el widget escrito o en un asistente en vídeo con una cara realista que escucha y responde. El avatar no es un vídeo pregrabado: mantiene una conversación usando el agente y las fuentes configuradas para el restaurante.
El local decide si esa presentación aporta valor a su marca. Para una consulta rápida puede bastar el chat; para espacios gastronómicos o experiencias de mayor acompañamiento, voz y avatar pueden hacer la atención más cercana.
Todavía no existe un conector de producto activado con TheFork. El asistente puede informar y dirigir al enlace de reserva; una integración futura permitiría consultar disponibilidad y completar acciones con las confirmaciones necesarias.
Puede explicar la información de alérgenos que el restaurante haya revisado y cargado. Ante una alergia grave debe recomendar confirmación directa con el establecimiento y no improvisar composiciones.
No necesariamente. Además del chat, el proyecto puede activar conversación por voz o un asistente en vídeo con avatar realista, siempre identificado como asistente de IA.