dragonSAC no obliga a cambiar de aplicación. Publica un asistente en una web, conecta una API REST o expón herramientas MCP para que otros agentes lo consulten con el contexto y los permisos del proyecto.
Una aplicación puede enviar una pregunta al asistente y recibir la respuesta junto con las fuentes y el identificador de la conversación cuando el proyecto lo permite.
La integración se mantiene separada del panel y puede convivir con el widget, la conversación interna y la mensajería.
MCP permite que un agente compatible descubra herramientas de dragonSAC, consulte conocimiento autorizado y abra referencias de documentos sin copiar el corpus a otro sistema.
Las herramientas se ofrecen según la identidad, el proyecto y los permisos configurados; no son un acceso genérico a toda la base de datos.
Las respuestas pueden incluir documentos y fragmentos de origen para que la persona revise la base de la explicación.
El proyecto decide qué se publica, qué se mantiene interno y qué acciones —como email o llamadas— puede realizar cada canal.
Web, WhatsApp, Telegram, Teams, chat interno, API, MCP y voz pueden apuntar a asistentes especializados del mismo proyecto.
Así se evita crear versiones desconectadas de la información y se mantiene una política común de fuentes, permisos y trazabilidad.
La API REST es una interfaz directa para aplicaciones; MCP es un protocolo para que agentes compatibles descubran y utilicen herramientas y fuentes de forma estructurada.
No. Cada proyecto y asistente limita las fuentes, secciones y acciones que puede utilizar el canal integrado.
Sí. La página de prueba de API permite validar una consulta antes de conectarla a una aplicación propia.