Aviso legal, condiciones de uso y política de privacidad

Última actualización: abril de 2026

1. Titular del sitio web

El presente sitio web, accesible desde el dominio www.dragonsac.com, es titularidad de:

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las presentes condiciones.

2. Objeto del sitio web

dragonSAC es una plataforma tecnológica que permite crear sistemas de consulta documental mediante inteligencia artificial.

El servicio está orientado a organizaciones, administraciones públicas, empresas y entidades que necesitan consultar documentación propia, como normativa, ordenanzas, procedimientos, manuales, instrucciones internas, expedientes, documentos técnicos u otra información corporativa.

dragonSAC funciona como un almacén documental organizado por clientes y proyectos. Los documentos incorporados por cada cliente son utilizados exclusivamente como fuente de información para que los sistemas de inteligencia artificial puedan responder consultas relacionadas con dicha documentación.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de dragonSAC de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe.

Queda prohibido:

• utilizar el servicio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la normativa aplicable;
• introducir documentos, instrucciones o contenidos que vulneren derechos de terceros;
• intentar acceder a proyectos, documentos, datos o sistemas de otros clientes;
• manipular, interferir o sobrecargar la plataforma;
• utilizar el servicio para generar contenidos ilegales, discriminatorios, injuriosos, amenazantes o que vulneren derechos de terceros;
• utilizar la plataforma para tratar datos personales sin base jurídica suficiente o sin las garantías necesarias.

Unbit Software S.L. podrá suspender o limitar el acceso al servicio cuando detecte usos abusivos, ilícitos, técnicamente perjudiciales o contrarios a estas condiciones.

4. Naturaleza de las respuestas generadas por inteligencia artificial

dragonSAC utiliza sistemas de inteligencia artificial de Google y OpenAI para procesar consultas y generar respuestas basadas en la documentación disponible en cada proyecto.

Los documentos de cada cliente se utilizan como fuente de información para responder a las consultas realizadas dentro del servicio. Estos documentos no se utilizan para fines ajenos a la prestación del servicio de dragonSAC.

Aunque el sistema está diseñado para responder a partir de la documentación aportada o configurada por el cliente, las respuestas generadas automáticamente pueden contener errores, omisiones, interpretaciones incompletas o información que deba ser revisada por personal cualificado.

Las respuestas de dragonSAC no sustituyen el criterio profesional, jurídico, técnico o administrativo de la entidad usuaria. Corresponde al cliente verificar la información antes de utilizarla para adoptar decisiones, emitir respuestas oficiales o realizar actuaciones con efectos jurídicos, administrativos, económicos o técnicos.

5. Responsabilidad sobre la documentación aportada

El cliente o usuario que suba, conecte o facilite documentación a dragonSAC declara que dispone de legitimación suficiente para hacerlo y que dicha documentación no vulnera derechos de terceros, secretos empresariales, deberes de confidencialidad, normativa de protección de datos ni cualquier otra obligación legal o contractual.

El cliente será responsable de revisar qué documentos incorpora al sistema, especialmente cuando incluyan datos personales, información sensible, datos de menores, información sanitaria, datos económicos, expedientes administrativos o cualquier otra información sometida a restricciones legales.

Unbit Software S.L. no se responsabiliza de la licitud, exactitud, vigencia, integridad o adecuación de la documentación incorporada por el cliente.

6. Alojamiento y ubicación de los servidores

Los servidores utilizados para la prestación ordinaria del servicio de dragonSAC se encuentran ubicados en España.

Sin perjuicio de lo anterior, para determinadas funcionalidades de inteligencia artificial, búsqueda documental, procesamiento de consultas o servicios técnicos auxiliares, dragonSAC podrá utilizar servicios tecnológicos prestados por terceros, incluyendo proveedores de inteligencia artificial como Google y OpenAI.

Cuando dichos servicios impliquen tratamiento de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías previstas por la normativa vigente.

7. Protección de datos personales

7.1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web y de la plataforma dragonSAC es:

7.2. Datos tratados

dragonSAC podrá tratar, según el caso, las siguientes categorías de datos:

• datos identificativos y de contacto de clientes, administradores y usuarios autorizados;
• datos de acceso, autenticación y configuración de cuenta;
• datos de uso de la plataforma, consultas realizadas, fecha y hora de acceso, registros técnicos y logs de funcionamiento;
• documentos, archivos o contenidos cargados, sincronizados o facilitados por el cliente;
• información contenida en los documentos aportados por el cliente, que podría incluir datos personales si el cliente los incorpora;
• comunicaciones mantenidas con Unbit Software S.L. para soporte, contratación, incidencias o atención comercial.

7.3. Finalidades del tratamiento

Los datos podrán tratarse para las siguientes finalidades:

• gestionar solicitudes de información, contacto o demostraciones;
• crear, configurar y mantener cuentas de cliente y usuarios autorizados;
• prestar el servicio de almacenamiento, organización, indexación y consulta documental mediante inteligencia artificial;
• permitir que los sistemas de inteligencia artificial accedan a los documentos del cliente exclusivamente como fuente de información para responder consultas;
• generar respuestas basadas en la documentación disponible en cada proyecto;
• prestar soporte técnico y resolver incidencias;
• garantizar la seguridad, trazabilidad y correcto funcionamiento de la plataforma;
• prevenir usos indebidos, accesos no autorizados, abusos o incidencias de seguridad;
• cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales;
• enviar comunicaciones comerciales cuando exista base legal para ello.

7.4. Base jurídica

Las bases jurídicas del tratamiento podrán ser:

• la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales;
• el cumplimiento de obligaciones legales;
• el interés legítimo de Unbit Software S.L. en mantener la seguridad, trazabilidad, soporte y correcto funcionamiento de la plataforma;
• el consentimiento del interesado cuando sea necesario, por ejemplo para determinadas comunicaciones comerciales o formularios específicos.

7.5. Tratamiento de documentos de clientes

Cuando un cliente incorpora documentos propios a dragonSAC, Unbit Software S.L. podrá actuar como encargado del tratamiento respecto de los datos personales contenidos en dichos documentos, tratando la información conforme a las instrucciones del cliente y a las condiciones contractuales aplicables.

En estos casos, el cliente será responsable de determinar la legitimación para incorporar dichos documentos al sistema y de informar, cuando proceda, a las personas afectadas.

dragonSAC no utiliza los documentos de los clientes para finalidades ajenas a la prestación del servicio contratado. En particular, los documentos se utilizan como fuente de información para las consultas realizadas en la plataforma y para las operaciones técnicas necesarias de almacenamiento, indexación, búsqueda, recuperación de información, seguridad, mantenimiento y soporte.

7.6. Uso de proveedores tecnológicos e inteligencia artificial

Para prestar el servicio, Unbit Software S.L. podrá utilizar proveedores tecnológicos que actúen como encargados o subencargados del tratamiento, incluyendo servicios de alojamiento, infraestructura, seguridad, mantenimiento, comunicaciones, almacenamiento, indexación documental o procesamiento mediante modelos de inteligencia artificial.

dragonSAC utiliza sistemas de inteligencia artificial de Google y OpenAI para procesar consultas y generar respuestas basadas en los documentos disponibles en cada proyecto.

Unbit Software S.L. adoptará medidas razonables para configurar y utilizar dichos servicios conforme a las finalidades contratadas y a la normativa aplicable.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

En particular:

• los datos de clientes se conservarán mientras exista relación contractual y durante los plazos legales posteriores;
• los datos asociados a solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar seguimiento comercial razonable;
• los documentos cargados por el cliente se conservarán mientras el proyecto o servicio permanezca activo, salvo solicitud de eliminación o pacto contractual distinto;
• los registros técnicos, logs de acceso y trazabilidad se conservarán durante un plazo limitado, proporcional a las finalidades de seguridad, soporte y auditoría;
• los datos bloqueados podrán conservarse durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

9. Derechos de los usuarios

Las personas interesadas podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando proceda, enviando una solicitud a:

info@unbitsoftware.com

La solicitud deberá identificar suficientemente al solicitante y concretar el derecho que desea ejercer.

Asimismo, la persona interesada podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

10. Seguridad

Unbit Software S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, documentos y sistemas frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. El cliente deberá adoptar también sus propias medidas de seguridad, incluyendo una adecuada gestión de usuarios, contraseñas, permisos, documentos incorporados y accesos autorizados.

11. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, diseños, logotipos, marcas, código, estructura, imágenes, elementos gráficos y documentación comercial, pertenecen a Unbit Software S.L. o a sus legítimos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación sin autorización expresa, salvo en los casos permitidos por la ley.

La documentación cargada por los clientes seguirá perteneciendo a sus respectivos titulares. Unbit Software S.L. no adquiere derechos de propiedad sobre dicha documentación, salvo los permisos técnicos necesarios para prestar el servicio contratado.

12. Confidencialidad de los documentos

Unbit Software S.L. tratará la documentación incorporada por los clientes con carácter confidencial y únicamente para la prestación del servicio dragonSAC.

El acceso a los documentos de los clientes estará limitado al personal autorizado y a los sistemas técnicos necesarios para prestar, mantener, asegurar y mejorar el funcionamiento operativo del servicio contratado.

13. Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Unbit Software S.L. no se responsabiliza del contenido, disponibilidad, políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios externos.

14. Modificaciones

Unbit Software S.L. podrá modificar el presente aviso legal, condiciones de uso y política de privacidad para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, operativos o comerciales.

Cuando los cambios sean relevantes, se informará a los usuarios o clientes por medios razonables.

15. Legislación aplicable

El presente aviso legal se rige por la legislación española y, en particular, por la normativa aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información, protección de datos personales, contratación electrónica, propiedad intelectual y defensa de consumidores o usuarios cuando proceda.